creation site internet La Rochelle

Création de site internet

Le language du webmarketing

Le glossaire ou lexique du Webmarketing

  • A/B Testing : action consistant Ă  tester diffĂ©rentes ergonomies de sites, pages d’un site internet, emailing, bannières publicitaires auprès d’Ă©chantillons diffĂ©rents d’Internautes afin d’analyser les rĂ©sultats et d’identifier ceux qui ont donnĂ© le meilleur rĂ©sultat.
  • Adwords : il s’agit de la rĂ©gie publicitaire de Google. C’est cette rĂ©gie qu’il faut utiliser afin d’acheter des annonces ou des bannières publicitaires qui seront affichĂ©es sur le moteur de recherche Google ou sur les sites partenaires (comme YouTube…) en fonction des mots clĂ©s saisis par les Internautes ou de leur navigation.
  • Affiliation : technique consistant pour un site internet marchand Ă  acheter du trafic provenant d’un autre site internet, qui sera redirigĂ© vers ce site web marchand. Le site internet qui gĂ©nère le trafic est rĂ©munĂ©rĂ© lorsque les Internautes redirigĂ©s effectuent des achats.
  • Application Mobile : logiciel dĂ©veloppĂ© pour un appareil mobile (smartphone, tablette…). L’application est souvent distribuĂ©e via des plateformes de tĂ©lĂ©chargement comme l’App Store d’Apple ou Google Play Android. Il existe des diffĂ©rences techniques entre les applications pour iOS et Android.
  • Audience (d’un site internet) : statistique sur la frĂ©quentation d’un site, souvent exprimĂ©e en nombre de visites par jour. On peut Ă©galement mesurer le nombre de visiteurs uniques, de sessions et de pages vues.
  • Bannière publicitaire (display) : images, textes ou vidĂ©os prĂ©sents Ă  cĂ´tĂ© du contenu d’un site internet, permettant de promouvoir un produit ou une entreprise. En cliquant sur la bannière publicitaire, on est redirigĂ© vers un site internet, un blog ou une page spĂ©cialamnet crĂ©Ă©e appelĂ©e « landing page ». Les bannières sont payantes pour les entreprises, car il s’agit de publicitĂ©s sur Internet.
  • BDD (base de donnĂ©es digitale) : outil informatique permettant de stocker et classer des informations diverses concernant les clients ou prospects d’une entreprise, afin de pouvoir les exploiter (emailing, phoning…).
  • Big Data : ensemble des donnĂ©es brutes (non triĂ©es) collectĂ©es par une entreprise sur ses clients, prospects, visiteurs de leur site, ainsi que sur leur comportement sur le site. Cette notion implique un volume très important de donnĂ©es qui doivent ĂŞtre triĂ©es et analysĂ©es afin d’en dĂ©duire des informations pertinentes.
  • Blog : partie ou totalitĂ© d’un site Web destinĂ©e Ă  la publication rĂ©gulière d’articles traitant de l’actualitĂ© d’un sujet particulier.
  • Brick and Mortar : entreprise qui ne vend des produits ou services que dans des lieux physiques, le plus souvent dans ses magasins.
  • BtoB (business to business) : ensemble des activitĂ©s d’une entreprise destinĂ©es Ă  ĂŞtre vendues exclusivement Ă  d’autres professionnels.
  • BtoC (business to consumer) : ensemble des activitĂ©s d’une entreprise destinĂ©es Ă  ĂŞtre vendues aux consommateurs finaux.
  • Buzz Marketing : technique marketing consistant Ă  utiliser le bouche-Ă -oreille (notamment via les communautĂ©s sur Internet) pour propager une information sur un Ă©vĂ©nement, un produit, un service, une marque, une promotion commerciale… Ce buzz est souvent amplifiĂ© par les mĂ©dias qui en parlent.
  • CMS (Content Management System : Système de Gestion de Contenu) : logiciel en ligne destinĂ© Ă  la crĂ©ation et Ă  la mise Ă  jour de sites Internet ou d’applications, tels que WordPress, Prestashop, Magento…
  • CrĂ©ation de site internet : action qui consiste Ă  tester diffĂ©rentes ergonomies de sites, pages Web, emailing, bannières publicitaires auprès d’échantillons diffĂ©rents d’Internautes afin d’analyser les rĂ©sultats et identifier ceux qui ont amenĂ© le meilleur rĂ©sultat.
  • Cookies : ce sont des donnĂ©es rĂ©coltĂ©es sur l’Internaute par le site Internet visitĂ©. Souvent, ces cookies permettent de personnaliser la prĂ©sentation du site internet en fonction des goĂ»ts de l’Internaute identifiĂ©s lors des visites.
  • Cross Canal : il s’agit de l’évolution du comportement du consommateur qui peut, grâce Ă  Internet, utiliser divers canaux (magasin, Internet) avant de prendre sa dĂ©cision d’achat. Les prospects peuvent par exemple se renseigner en magasin et acheter sur Internet, ou inversement. Il est donc essentiel d’adapter les actions marketing en consĂ©quence lors de la crĂ©ation de sites internet.
  • Crowdfunding (achat participatif) : il s’agit de faire appel Ă  un grand nombre de personnes afin de financer un projet sans l’aide des acteurs traditionnels (banque, organismes publics…). Ce sont donc souvent des particuliers qui financent des projets, tels que la crĂ©ation de sites internet, par le biais de plateformes comme kisskissbangbang ou mymajorcompany.
  • Crowdsourcing (co-crĂ©ation) : il s’agit de faire appel Ă  des personnes extĂ©rieures Ă  l’entreprise (clients, prospects, internautes…) et de leur proposer de participer Ă  la conception d’un produit ou d’un service, souvent au niveau de l’idĂ©e ou de l’esthĂ©tique. Cette approche peut Ă©galement ĂŞtre utilisĂ©e lors de la crĂ©ation de sites internet pour recueillir des avis et idĂ©es des utilisateurs.
  • Click and Collect : il s’agit d’une action consistant Ă  acheter un bien sur Internet et de le retirer dans un magasin de l’entreprise. Cette pratique, largement utilisĂ©e par des entreprises comme la Fnac, offre une expĂ©rience d’achat fluide et pratique aux utilisateurs des sites internet.
  • Community management : il s’agit de l’ensemble des actions rĂ©alisĂ©es par une entreprise afin d’agir sur les communautĂ©s sur Internet (forum, blog, avis sur site, rĂ©seaux sociaux), notamment lors de la crĂ©ation et la gestion de sites internet. Le but est de faire de la veille d’informations, de la contrĂ´ler et d’agir afin d’atteindre les objectifs dĂ©finis, tels que la bonne e-rĂ©putation, la notoriĂ©tĂ©, l’image de marque et la recherche de clients.
  • Comparateur de prix : il s’agit d’un site Internet permettant aux internautes de comparer les diverses prestations proposĂ©es par diffĂ©rentes entreprises pour un besoin qu’ils auront prĂ©cĂ©demment prĂ©cisĂ©. La comparaison se fait souvent sur les prix et est une Ă©tape importante dans le processus d’achat en ligne.
  • Content Marketing : il s’agit d’une politique consistant Ă  dĂ©finir la production de contenu sur Internet dans le but d’acquĂ©rir des clients. Lors de la crĂ©ation de sites internet, il est essentiel de dĂ©finir le lieu de diffusion, le style et le type d’informations proposĂ©es pour attirer et engager les utilisateurs.
  • CrĂ©ation de site internet : la crĂ©ation et le design de sites web, Ă©galement connu sous le nom de web design, englobe la conception de l’interface web, y compris son architecture interactive, l’organisation des pages, la structure et la navigation du site. Lors de la conception d’un design web, il est important de prendre en compte les contraintes spĂ©cifiques de l’environnement en ligne, telles que l’ergonomie, l’utilisabilitĂ© et l’accessibilitĂ©. Le web design requiert donc des compĂ©tences en programmation, en ergonomie et en interactivitĂ©, ainsi qu’une bonne connaissance des contraintes techniques propres Ă  ce domaine. Ces contraintes techniques incluent la diversitĂ© des dispositifs et des affichages web, l’accessibilitĂ©, les particularitĂ©s des diffĂ©rents langages et processus, la portabilitĂ© et le respect des recommandations du W3C, entre autres. Pour concevoir le web design d’un site, il est courant de commencer par crĂ©er une maquette fonctionnelle qui comprend des spĂ©cifications techniques telles que l’ergonomie, la charte graphique, l’identitĂ© visuelle, le marketing et l’interactivitĂ©.